Para solicitar o cancelamento o aluno deve encaminhar uma mensagem por escrito em
nossa Central de Atendimento: informando o motivo da desistência. Se o cancelamento do curso for solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a compra, os valores pagos serão devolvidos e o contratante não terá qualquer tipo de ônus, conforme rege o Código de Defesa do Consumidor (CDC) para o Direito de Arrependimento.
Caso o cancelamento seja feito em um prazo superior a 7 (sete) dias a multa será
de 10% sobre o valor total remanescente do contrato, na data do pedido de
cancelamento, conforme art. 9º da Lei nº 22.626/1933.
Em casos em que o contratante tenha consumido mais do que 30% da obra caracteriza o recebimento e o funcionamento do serviço adquirido e, dessa forma, mesmo que venha a ser cancelado o contrato pelo aluno, não será passível de devolução dos
valores já pagos.